Лицензионное соглашение

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора информационно-консультативных услуг (далее — «Договор» и/или «Оферта»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Договор считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, означающих безоговорочное и полное принятие всех её условий.

Термины:

• Договор — текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём конклюдентных действий.
• Сайт — fp-scout.ru
• Услуга — информационно-консультативные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику.
• Стороны — Исполнитель и Заказчик совместно.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя.

2.3. Исполнитель оказывает услуги лично либо с привлечением третьих лиц, при этом за их действия отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Акцепт настоящей Оферты выражается в совершении следующих конклюдентных действий:

• оформлении заявки на оказание Услуг;
• сообщении требуемых сведений по электронной почте или иным указанным на Сайте каналам;
• оплате Услуг Заказчиком.

3. Права и обязанности Сторон

Исполнитель обязан:

• проанализировать информацию и материалы, предоставленные Заказчиком;
• ответить на вопросы Заказчика, исходя из изученных документов;
• описать потенциальные риски и дать прогноз развития ситуации;
• при необходимости составить проекты документов;
• оказать услуги в установленные сроки и с надлежащим качеством.

Заказчик обязан:

• предоставить Исполнителю необходимую документацию и информацию;
• оказывать содействие Исполнителю в исполнении обязательств;
• своевременно произвести оплату в соответствии с условиями Оферты.

Заказчик имеет право:

• осуществлять контроль за ходом оказания услуг, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя;
• отказаться от исполнения Договора при условии оплаты фактически понесённых Исполнителем расходов.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте Исполнителя: fp-scout.ru.

4.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке через платёжные сервисы, предусмотренные на Сайте (в том числе через сервис ROBOKASSA).

4.3. Услуги предоставляются по подписной модели. Период подписки — 1 (один) календарный месяц. Стоимость подписки за период указана на Сайте в разделе «Тарифы».

4.4. Оплата подписки производится:

• разовым платежом за выбранный период (по умолчанию); либо
• в режиме автоматических периодических списаний (рекуррентных платежей) при наличии явного согласия Заказчика на подключение данной опции.

4.5. Исполнитель вправе изменить стоимость подписки. Об изменении стоимости Заказчик уведомляется не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты вступления изменений в силу — по электронной почте, в Telegram-боте или иным доступным способом. В случае несогласия с изменением стоимости Заказчик вправе отказаться от продления подписки.

5. Подписка и автоматические списания

5.1. Подписка с автоматическим продлением (рекуррентные платежи) подключается исключительно при явном выраженном согласии Заказчика, оформленном путём проставления отдельной отметки (чекбокса) при оформлении подписки.

5.2. Периодичность списаний: автоматическое списание производится один раз в календарный месяц, в день, соответствующий дате первого платежа. Если в текущем месяце такой даты не существует, списание производится в последний день месяца. Списание производится в период с 09:00 до 21:00 по московскому времени.

5.3. Сумма списания равна действующей на дату списания стоимости выбранного Заказчиком тарифа.

5.4. Уведомления о предстоящем списании. Заказчик уведомляется о предстоящем списании в Telegram-боте: за 3 (три) календарных дня и за 1 (один) календарный день до даты списания.

5.5. Отмена подписки. Заказчик вправе в любой момент отменить автоматическое продление подписки одним из следующих способов:

• через команду /unsubscribe в Telegram-боте @fp_scout_bot;
• обратившись в службу поддержки @fp_scout_supportbot;
• направив письменное обращение на адрес 79145472561@yandex.ru.

5.6. После отмены автоматического продления подписка продолжает действовать до окончания оплаченного периода. Дальнейшие списания не производятся.

5.7. Отказ и возврат средств. Заказчик вправе отказаться от уже оплаченной подписки и потребовать возврат денежных средств. При получении письменного требования Заказчика об отказе от Договора Исполнитель производит полный возврат суммы оплаты за неиспользованный период подписки в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения требования.

5.8. Безусловный возврат в течение 7 дней. В течение 7 (семи) календарных дней с момента первой оплаты Заказчик вправе отказаться от Услуги и получить полный возврат денежных средств без указания причин. Для этого необходимо направить запрос в бот поддержки @fp_scout_supportbot с указанием причины отказа. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Данное право предоставляется однократно — при первой оплате любого тарифа.

5.9. Скидки, предоставленные по промокодам или акциям, не суммируются между собой. При наличии нескольких применимых скидок применяется наибольшая из них.

6. Надлежащее оказание услуг и возврат

6.1. Возврат денежных средств за неоказанные (некачественно оказанные) услуги осуществляется в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ и иными применимыми нормативными актами.

6.2. Возврат осуществляется на основании письменного требования (претензии) Заказчика. Соблюдение претензионного порядка является обязательным; срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

6.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту/счёт Заказчика).

7. Конфиденциальность и персональные данные

7.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора, и принимать все возможные меры для предотвращения её разглашения.

8. Форс-мажор

8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (запретные действия властей, эпидемии, стихийные бедствия и пр.).

8.2. О наступлении таких обстоятельств Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.

9. Ответственность Сторон

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты и действующим законодательством РФ.

9.2. Сторона, нарушившая обязательства, обязана возместить другой Стороне причинённые убытки.

10. Срок действия Оферты

10.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до её отзыва Исполнителем.

10.2. Исполнитель вправе в любой момент изменить условия Оферты. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. О существенных изменениях, затрагивающих условия подписки и стоимость, Заказчик уведомляется не менее чем за 30 календарных дней.

10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Дополнительные условия

11.1. Договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Офертой, регулируются в соответствии с материальным правом РФ.

11.2. Споры подлежат урегулированию мирным путём. При недостижении договорённости — в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

11.3. Языком Договора является русский язык.